中国人力资源服务外包(HRoutsourcing)行业作为一项新兴服务,在最近几年迅猛发展,其市场规模也在不断增长。据2018年统计数据显示,截至2018年底,中国的HR外包市场规模约为1866.2亿元,同比增长率达到17.7%,其中企业HR外包市场规模约1020.9亿元,个人HR外包市场规模约845.3亿元。经过多年的发展,中国的HR外包行业竞争格局也发生了巨大的变化,形成了以大型企业为主导的竞争格局。根据《中国HR外包行业竞争格局分析报告》,截至2018年底,中国HR外包行业的市场份额xx的五家企业分别为中国华夏集团、华晨集团、浙江中软国际、上海华软集团和联想集团,其市场份额分别为17.2%、11.9%、7.6%、6.4%和5.5%。由于中国HR外包行业市场空间越来越大,竞争越来越激烈,企业之间的竞争也越发激烈。虽然中国HR外包xxxx企业在技术和规模上具有明显的优势,但次级企业也在不断提高自身的技术水平和服务能力,并通过品牌宣传和市场推广,努力拓展市场份额。随着中国经济的持续发展,以及中国企业转型升级,中国HR外包行业的市场份额将会进一步扩大,中国HR外包行业的竞争格局也将发生重大变化。因此,中国HR外包行业企业将面临更加激烈的竞争,企业要想在竞争中取得优势,就必须加强自身的技术能力和服务能力,把握市场规律,制定合理的发展策略,加快企业的转型与发展,才能取得更好的发展成果。
服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此,服务外包应该是基于信息网络技术的,其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付,使企业通过重组价值链、优化资源配置,降低了成本并增强了企业核心竞争力。
2020年中国承接服务外包合同额2462.3亿美元,同比增长4.5%;中国城接服务外包合同执行额1753.5亿美元,同比增长10.9%。
2014-2020年中国企业承接服务外包合同执行额及增速
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资料来源:商务部、博研咨询整理
博研咨询发布的《2021-2027年中国服务外包行业发展现状调查及市场规模预测报告》共十一章。首先介绍了服务外包行业市场发展环境、服务外包整体运行态势等,接着分析了服务外包行业市场运行的现状,然后介绍了服务外包市场竞争格局。随后,报告对服务外包做了重点企业经营状况分析,xx分析了服务外包行业发展趋势与投资预测。您若想对服务外包产业有个系统的了解或者想投资服务外包行业,本报告是您不可或缺的重要工具。
本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。