2013-2017年中国汽车售后市场服务策略及投资策略研究报告
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正文目录
{dy}章 2013年中国汽车售后运行环境解析 1
{dy}节 2013年中国宏观经济环境分析 1
一、中国GDP分析 1
二、消费价格指数分析 3
三、城乡居民收入分析 4
四、社会消费品零售总额 6
五、全社会固定资产投资分析 9
六、进出口总额及增长率分析 11
第二节 2013年中国汽车售后服务业政策环境分析 13
一、行业管理体制 13
二、汽车服务业外资进入政策 15
第三节 2011-2013年中国汽车售后服务行业环境分析 17
一、汽车售后服务暗战打响 17
二、汽车后市场需求大 多个投资项目受青睐 19
三、虚构汽车故障骗修 占汽车售后投诉六成 20
四、首届汽车售后服务“神秘客”调查启动 22
第二章 近几年中国汽车产业运行背景 27
{dy}节 2013年中国汽车保有量 27
一、2013年中国民用汽车保有量 27
二、各省民用汽车保有量分析 28
三、不同类型民用汽车保有量 30
四、2013年中国私人汽车保有量 33
五、各省私人汽车保有量分析 35
六、不同类型私人汽车保有量 36
第二节 2011-2013年中国汽车产销量分析 39
一、中国汽车产销量分析分析 39
二、中国载货汽车产销量分析 40
三、中国公路客车产销量分析 42
四、中国轿车产销量分析 45
第三章 2013年中国汽车售后整体运行动态分析 49
{dy}节 2013年中国汽车售后市场动态分析 49
一、中国汽车后市场品牌影响力评介 49
二、汽车售后市场战略峰会亮点分析 51
三、售后市场{zshy}零部件品牌奖在长沙颁发 52
四、汽车10大品牌服务质量排名日系大幅下降 54
第二节 2013年中国我国汽车售后市场现状综述 58
一、汽车售后行业规模 58
二、汽车质量和售后投诉分析 61
三、汽车售后市场品牌分析 63
第三节 2013年中国汽车售后市场存在的问题 65
第四节 我国汽车售后市场供应链状况分析 66
第四章 2013年中国汽车维修行业市场分析 68
{dy}节 国际汽车维修行业状况分析 68
一、国际汽车售后市场的经营模式 68
二、世界汽车维修技术分析 70
三、世界汽车维修行业经典案例分析 73
第二节 2013年中国汽车维修行业运行总况 76
一、中国汽车维修行业进入发展时期 76
二、汽车修理业市场行情巨大 78
三、中国汽车维修市场增长快速 81
四、汽车维修业管理模式分析 83
五、我国汽车维修业信息化存在问题分析 84
第三节 2011-2013年中国汽车修理行业规模以上企业经济运行数据监测 87
一、2011-2013年（按季度更新）中国汽车修理行业数据监测回顾 87
二、2011-2013年（按季度更新）中国汽车修理行业投资价值测算 88
三、2011-2013年（按季度更新）中国汽车修理行业产销率调查 90
四、2011-2013年（按季度更新）汽车修理出口交货值数据 93
第四节 2013-2017年我国汽车维修业发展趋势 96
第五节 2013-2017年我国汽车维修业投资建议 97
第五章 2013年中国汽车美容业市场运行分析 99
{dy}节 2013年中国汽车美容行业三大特点分析 99
第二节 2013年中国汽车美容装饰业现状综述 100
一、中国汽车美容服务新模式正悄然崛起 100
二、中国汽车美容业步入标准化时代 102
三、中国汽车美容业迎接品牌时代的到来 105
四、汽车美容养护与传统维修相互渗透 107
第三节 2013年中国汽车美容行业细分市场分析 109
一、车身美容 109
二、装饰美容 111
三、漆面处理 112
四、车辆防护 114
第四节 2013年部分城市汽车美容业运行分析 118
一、北京汽车美容业发展迅速竞争激烈 118
二、泉州汽车美容业已经面临品牌竞争的时代 121
三、江门汽车美容业发展的三大问题 123
第五节 2013年中国汽车美容行业存在问题 125
第六节 2013-2017年中国汽车美容行业趋势预测 126
第七节 未来中国汽车维修业、美容业前景展望——特许经营 127
第六章 2013年我国汽车快修业市场分析 129
{dy}节 汽车维修快修连锁经营概述 129
第二节 2013年中国汽车快修业运行综述 130
一、汽车快修连锁经营基本要求 130
二、汽车维修连锁经营企业经营方式 133
三、汽车快修连锁行业发展存在的问题 135
四、加快汽车快修经营业发展的对策 136
第三节 2013-2017年中国汽车快修连锁经营发展趋势 139
第七章 2013年中国二手车市场运行动态分析 141
{dy}节 2013年中国二手车交易市场发展综述 141
一、二手车交易市场特点分析 141
二、二手车交易品牌多元化分析 143
三、国内二手车交易应拓展经营思路 144
第二节 2013年中国重点区域二手车交易分析 147
一、北京二手车交易量分析 147
二、广州二手车交易量分析 148
三、杭州二手车市场成交量分析 150
四、上海二手车销售结构与成交量分析 153
五、深圳二手车交易成交量分析 155
第三节 外资企业经营二手车市场 157
第四节 汽车制造商进入二手车市场分析 158
第五节 我国二手车发展的制约因素和存在问题分析 159
第八节 我国二手车市场机遇与挑战并存 160
第九节 2013-2017年中国二手车市场发展趋势预测 161
第八章 2013年中国汽车4S店市场动态分析 163
{dy}节 我国4s店发展概述 163
第二节 《汽车品牌销售管理实施办法》解读 164
第三节 2013年国内外汽车经销商与我国4s店比较分析 165
一、美国汽车营销模式分析 165
二、英国汽车营销模式分析 167
三、日本汽车营销模式分析 168
四、中国汽车营销模式分析 170
1、汽车品牌专卖店 173
2、汽车交易市场 175
3、汽车工业园 176
4、汽车连锁销售业 178
5、电子商务模式 181
第四节 2013年中国典型4s店运行状况分析 184
一、北京现代汽车4S 184
二、广州本田4S店 186
三、东风日产4S店 189
第五节 2013-2017年我国4s店发展趋势分析 192
第九章 2013年中国汽车其它相关行业运行分析 194
{dy}节 汽车金融市场分析 194
一、汽车金融相关概述 194
二、我国汽车金融业的发展阶段分析 197
三、国内汽车金融服务盈利模式分析 199
四、经营方式的发展演变逻辑与经营组织的构建分析 200
五、中国汽车金融业存在的问题分析 202
第二节 汽车服务贸易业分析 206
一、汽车服务贸易界定与理论基础 206
二、国内汽车服务贸易市场竞争现状分析 209
三、国内外汽车大集团开展汽车服务贸易的对标分析 211
四、汽车大集团实施汽车服务贸易战略的政策建议 212
五、发展我国汽车服务贸易的对策 214
第三节 汽车售后其它子行业市场分析 218
一、汽车用品配件市场分析 218
二、汽车润滑油市场发展趋势 221
三、我国发动机再造市场分析 223
四、汽车养护业市场分析 224
第十章 2013年我国汽车售后服务业竞争分析 228
{dy}节 与国外汽车售后服务行业比较分析 228
第二节 我国汽车后市场的“蓝海”之争 229
第三节 广州、上海、成都汽车售后服务比较分析 230
第四节 企业售后服务对比分析 231
第五节 我国汽车快修连锁业的SWOT分析 232
第十一章 2013年中国汽车制造商售后服务竞争分析 234
{dy}节 大众汽车 234
第二节 北京现代 235
第三节 本田汽车 236
一、四位一体的品牌专营销售 236
二、广州本田的售后服务理念 238
1、基本理念 241
2、特约店销售服务的运营方针 243
三、双赢才会长久 244
1、选择经销商 246
2、xxxx“钱”景美好 249
3、广州本田品牌——值得打造 251
4、管理培训——利益挂钩 252
第十二章 2013年中国汽车服务行业优势企业关键性数据分析 256
{dy}节 贵阳润田汽车服务有限公司（工业） 256
一、公司基本概述 256
二、公司主要经营数据指标分析 258
三、公司竞争力分析 261
四、公司发展战略分析 263
第二节 北京燕宝汽车服务有限公司 265
一、公司基本概述 265
二、公司主要经营数据指标分析 267
三、公司竞争力分析 268
四、公司发展战略分析 270
第三节 成都中达丰田汽车服务有限公司 274
一、公司基本概述 274
二、公司主要经营数据指标分析 277
三、公司竞争力分析 279
四、公司发展战略分析 280
第四节 成都仁孚汽车服务有限公司 283
一、公司基本概述 283
二、公司主要经营数据指标分析 284
三、公司竞争力分析 286
四、公司发展战略分析 289
第五节 杭州杭德汽车服务有限公司 292
一、公司基本概述 292
二、公司主要经营数据指标分析 294
三、公司竞争力分析 297
四、公司发展战略分析 299
第六节 高密令山汽车服务有限公司 301
一、公司基本概述 301
二、公司主要经营数据指标分析 303
三、公司竞争力分析 304
四、公司发展战略分析 306
第七节 成都三和汽车技术有限公司 310
一、公司基本概述 310
二、公司主要经营数据指标分析 313
三、公司竞争力分析 315
四、公司发展战略分析 316
第八节 杭州康桥汽车修配厂 319
一、公司基本概述 319
二、公司主要经营数据指标分析 320
三、公司竞争力分析 322
四、公司发展战略分析 325
第九节 北京金冠汽车服务有限公司 328
一、公司基本概述 328
二、公司主要经营数据指标分析 330
三、公司竞争力分析 333
四、公司发展战略分析 335
第十节 上海德律风汽车服务有限公司 337
一、公司基本概述 337
二、公司主要经营数据指标分析 339
三、公司竞争力分析 340
四、公司发展战略分析 342
第十一节 略…… 346
第十三章 2013-2017年中国汽车售后行业前景预测与趋势展望 348
{dy}节 2013-2017年中国汽车售后服务行业前景分析 348
一、我国汽车服务业迎来发展良机 348
二、我国汽车服务产业的发展趋势 350
三、汽车服务系统将成为汽车服务业改革发展的方向 353
四、加盟连锁是国内汽车服务产业的未来之路 355
第二节 2013-2017年中国汽车售后服务市场预测分析 357
一、汽配市场需求预测 357
二、中国汽车服务业特征窥见巨大发展空间 359
三、2009-2013年中国汽车服务市场盈利预测分析 360
四、汽配流通业的发展趋势 362
第十四章 2013-2017年中国汽车售后服务业投资分析 367
{dy}节 2013年中国汽车售后服务投资动态分析 367
一、上汽集团布阵汽车服务业延伸强化产业价值链 367
二、房产大亨绿地集团进军汽车服务业 368
三、中国移动涉足汽车服务市场 370
四、日企欲进军广州汽车服务业 373
第二节 2013-2017年中国汽车售后服务投资潜力 376
一、中国汽车服务市场投资潜力巨大 376
二、2013年汽车服务业成创业投资热点之一 378
三、珠三角汽车服务业蕴含巨大发展潜力 381
四、深圳汽车服务市场蕴藏巨大商机 383
第三节 2013-2017年中国汽车售后投资机会及建议 385
一、中国汽车服务业投资机会分析 385
二、2013年底特律汽车服务产业亟待我国资本关注 387
三、汽车服务业适合小本创业 388
四、汽车服务前景光明但需谨慎投资 390
图表目录（部分）
图表：2011-2013年中国GDP总量及增长趋势图
图表：2013年中国三产业增加值结构图
图表：2011-2013年中国CPI、PPI月度走势图 396
图表：2011-2013年我国城镇居民可支配收入增长趋势图
图表：2011-2013年我国农村居民人均纯收入增长趋势图
图表：2000-2013年中国城乡居民人均收入增长对比图
图表：2003-2013中国城乡居民恩格尔系数对比表
图表：2003-2013中国城乡居民恩格尔系数走势图
图表：2011-2013年中国工业增加值增长趋势图
图表：2011-2013年我国社会固定投资额走势图
图表：2011-2013年我国城乡固定资产投资额对比图
图表：2011-2013年我国财政收入支出走势图
图表：2011-2013年中国社会消费品零售总额增长趋势图
图表：2011-2013年我国货物进出口总额走势图
图表：2011-2013年中国货物进口总额和出口总额走势图
图表：2011-2013年中国就业人数走势图
图表：2011-2013年中国城镇就业人数走势图
图表：2003-2013年我国人口出生率、死亡率及自然增长率走势图 421
图表：2003-2013年我国总人口数量增长趋势图
图表：2013年人口数量及其构成
图表：2003-2013年中国城镇化率走势图
图表：2011-2013年我国研究与试验发展（R&D）经费支出走势图
图表：2011-2013年中国汽车修理行业企业数量增长趋势图
图表：2011-2013年中国汽车修理行业亏损企业数量及亏损面积
图表：2011-2013年中国汽车修理行业总体销售额增长趋势图
图表：2011-2013年中国汽车修理行业总体利润总额增长
图表：2011-2013年中国汽车修理行业总体从业人数分析
图表：2011-2013年中国汽车修理行业投资资产增长性分析
图表：2013年中国各省市汽车修理行业企业数量统计表
图表：2013年中国各省市汽车修理行业企业数量分布图
图表：2013年中国各省市汽车修理行业销售收入统计表
图表：2013年中国各省市汽车修理行业销售收入分布图
图表：2013年中国各省市汽车修理行业利润总额统计表
图表：2013年中国各省市汽车修理行业利润总额分布图
图表：2013年中国各省市汽车修理行业利润总额增长最快的省市对比图
图表：2013年中国各省市汽车修理行业资产统计表
图表：2013年中国各省市汽车修理行业资产分布图
图表：2013年中国各省市汽车修理行业资产增长速度对比图
图表：2013年中国各省市汽车修理行业工业总产值
图表：2013年中国各省市汽车修理行业工业销售产值
图表：2013年汽车修理行业产销率（数据均可更新至{zx1}月份）
图表：贵阳润田汽车服务有限公司盈利指标情况
图表：贵阳润田汽车服务有限公司资产运行指标状况
图表：贵阳润田汽车服务有限公司资产负债能力指标分析
图表：贵阳润田汽车服务有限公司盈利能力情况
图表：贵阳润田汽车服务有限公司销售收入情况
图表：贵阳润田汽车服务有限公司成本费用构成情况
图表：北京燕宝汽车服务有限公司盈利指标情况
图表：北京燕宝汽车服务有限公司资产运行指标状况
图表：北京燕宝汽车服务有限公司资产负债能力指标分析
图表：北京燕宝汽车服务有限公司盈利能力情况
图表：北京燕宝汽车服务有限公司销售收入情况
图表：北京燕宝汽车服务有限公司成本费用构成情况
图表：成都中达丰田汽车服务有限公司盈利指标情况
图表：成都中达丰田汽车服务有限公司资产运行指标状况
图表：成都中达丰田汽车服务有限公司资产负债能力指标分析
图表：成都中达丰田汽车服务有限公司盈利能力情况
图表：成都中达丰田汽车服务有限公司销售收入情况
图表：成都中达丰田汽车服务有限公司成本费用构成情况
图表：成都仁孚汽车服务有限公司盈利指标情况
图表：成都仁孚汽车服务有限公司资产运行指标状况
图表：成都仁孚汽车服务有限公司资产负债能力指标分析
图表：成都仁孚汽车服务有限公司盈利能力情况
图表：成都仁孚汽车服务有限公司销售收入情况
图表：成都仁孚汽车服务有限公司成本费用构成情况
图表：杭州杭德汽车服务有限公司盈利指标情况
图表：杭州杭德汽车服务有限公司资产运行指标状况
图表：杭州杭德汽车服务有限公司资产负债能力指标分析
图表：杭州杭德汽车服务有限公司盈利能力情况
图表：杭州杭德汽车服务有限公司销售收入情况
图表：杭州杭德汽车服务有限公司成本费用构成情况
图表：高密令山汽车服务有限公司盈利指标情况
图表：高密令山汽车服务有限公司资产运行指标状况
图表：高密令山汽车服务有限公司资产负债能力指标分析
图表：高密令山汽车服务有限公司盈利能力情况
图表：高密令山汽车服务有限公司销售收入情况
图表：高密令山汽车服务有限公司成本费用构成情况
图表：成都三和汽车技术有限公司盈利指标情况
图表：成都三和汽车技术有限公司资产运行指标状况
图表：成都三和汽车技术有限公司资产负债能力指标分析
图表：成都三和汽车技术有限公司盈利能力情况
图表：成都三和汽车技术有限公司销售收入情况
图表：成都三和汽车技术有限公司成本费用构成情况
图表：杭州康桥汽车修配厂盈利指标情况
图表：杭州康桥汽车修配厂资产运行指标状况
图表：杭州康桥汽车修配厂资产负债能力指标分析
图表：杭州康桥汽车修配厂盈利能力情况
图表：杭州康桥汽车修配厂销售收入情况
图表：杭州康桥汽车修配厂成本费用构成情况
图表：北京金冠汽车服务有限公司盈利指标情况
图表：北京金冠汽车服务有限公司资产运行指标状况
图表：北京金冠汽车服务有限公司资产负债能力指标分析
图表：北京金冠汽车服务有限公司盈利能力情况
图表：北京金冠汽车服务有限公司销售收入情况
图表：北京金冠汽车服务有限公司成本费用构成情况
图表：上海德律风汽车服务有限公司盈利指标情况
图表：上海德律风汽车服务有限公司资产运行指标状况
图表：上海德律风汽车服务有限公司资产负债能力指标分析
图表：上海德律风汽车服务有限公司盈利能力情况
图表：上海德律风汽车服务有限公司销售收入情况
图表：上海德律风汽车服务有限公司成本费用构成情况
图表：略……